משלוחים והחזרות

 - עלויות משלוח פנימיות

משלוח בדואר רשום - בעלות של 15 ₪ למשלוח בהזמנות עד 250 ₪

משלוח עם שליח -  עד הבית או העסק - עולה 50 ש"ח

משלוח חינם עם שליח - עד הבית או העסק במינימום הזמנה 800 ש"ח ומעלה - משלוח חינם יתעדכן אוטומטית בצ'ק אאוט

  איסוף עצמי מרחובות בכתובת

יזירה 19, רחובות

משלוח לכל העולם

אנחנו שולחים לכל רחבי העולם. יחולו עלויות משלוח ויתווספו בקופה. אנו מפעילים הנחות ומבצעים כל השנה, אז עקבו אחר מבצעים בלעדיים. משלוחים לחו"ל יכולים לקחת בין 7-16 ימים. פרטי המשלוח יסופקו באימייל האישור שלך.

משלוח חינם לכל העולם זמין בהזמנות מעל 1000 ש"ח

זמן טיפול

בעת ההזמנה תקבלו דוא"ל עם מספר ההזמנה

זמן עיבוד הזמנה עד 3 ימי עסקים< br>
עם איסוף ההזמנה או שליחה בדואר רשום, תקבלו מספר מעקב עם קישור לעמוד הבית של חברת השילוח. ניתן להזין בכל עת את מספר המעקב ולבדוק את סטטוס המשלוח

לזמן אספקה ​​לפי אזורי החלוקה בדואר רשום, ניתן להיכנס לקישור כאן

לזמן אספקה ​​באמצעות שליח אליכם לבית או לעסק, ניתן לפנות למרכז ההפצה של DHL, שהוא קבלן משנה לשירותי הפצה https://www.dhl.co.il/he.html

המועד הרשמי למשלוח באמצעות שליח למשלוח נטולי הוא 7 ימי עסקים

? תוך כמה זמן החבילה תגיע אליי

המשלוח מגיע עם שליח יום לאחר הרכישה, ובטווח של עד שבעה ימי עסקים בהתאם לאזור המגורים (ימי עסקים הם ימי חול ראשון - חמישי ולא כוללים סופי שבוע, חגים. יום ההזמנה אינו נחשב ליום עסקים). אם אתם מזמינים באמצעות שליח עד הבית, השליחים שלנו עובדים בין השעות 08:00-17:00: אנו ממליצים בשלב ההזמנה לציין את כתובת המשלוח בה אתם פנויים במהלך היום. השליח ישלח הודעה לפני הגעתו, ואם פספסתם הוא ינסה לארגן אתכם את המשלוח למחרת. כאמור - בפועל נעשה כל מאמץ לספק לך את ההזמנה בהקדם האפשרי

אם אינך בבית, תוכל לאשר לשליח להשאיר את המשלוח בדלת או בארון החשמל . שימו לב שבמקרה כזה לא נהיה אחראים לכל נזק, אובדן, נזק עקיף או אחר מכל סוג שהוא שיגרור למשלוח כתוצאה מכך



?כיצד ניתן להחליף או להחזיר פריט שרכשתי

החלפה או החזרה של מוצר שנרכש באתר יכולה להתבצע תוך 14 ימי עסקים מתאריך קבלת המשלוח

הערה: ניתן להחזיר או להחליף רק פריטים שאינם בשימוש כאשר התווית שאיתה הם הגיעו מחוברת או בקופסה המקורית שלהם. שימוש או הפעלת המוצר, מגע במוצר עם האצבע או מריחה של המוצר על גב כף היד נחשבים לשימוש. תנאים אלו חלים הן על מוצרי ייבוא ​​והן על מוצרי ייצור של מותג החברה "טיפול בתיקון קעקועים
שימו לב שלמכונות קעקועים וספקי כוח יש אחריות יצרן. בעת הרכישה יש לוודא שקיבלתם את תעודת האחריות עם מספר הדגם< br>
אם השתמשת באחד מהפריטים הללו (מכונת קעקועים / ספק כוח) ונתקלת בבעיה בתוך תקופת האחריות המצוינת בתעודת האחריות, פנה ישירות ליצרן, ציין את הבעיה והמתן להוראות היצרן להמשך טיפול

תנאים אלו תקפים להחזרה בדואר, וגם להחזרה או החלפה במשרד הראשי.הפריט מוחזר באמצעות שליח או דואר ישראל וללא תשלום עד 14 יום מיום הגעתו אליך שימו לב כי המשלוח בדואר ישראל אורך עד 14 ימי עסקים נוספים. ברגע שהפריט יגיע אלינו ונבדק על ידי צוות Tattoo Fix Care, נשלח אימייל עדכון על זיכוי אמצעי התשלום שלך. שימו לב כי בהחזרה מומלץ להשתמש בקופסה או בשקית המקורית בה נשלח הפריט

?האם אוכל לעדכן כתובת או שיטת משלוח לאחר ביצוע הזמנה

לכל העדכונים בנוגע למשלוח, שינוי פרטים לאחר ביצוע הזמנה או בירור לגבי הגעת השליח, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בדוא"ל tattoofixcare@gmail.com או בטלפון 0548931893